고객과의 대화를 한 단계 더 높이세요
SMS 및 AI 챗봇을 통한 탁월한 고객 참여
MyTime의 SMS 기능과 AI 챗봇을 활용하여 고객 참여도를 높이고 커뮤니케이션을 간소화하세요. 자동화와 개인화가 조화를 이루어 모든 접점에서 시간을 절약하고 고객 경험을 향상시켜 드립니다.
스마트한 참여와 원활한 소통 입/출력 라인
고급 메시징
모든 상호작용을 간소화하고 풍부하게 만드세요
MyTime의 고급 메시징 기능으로 고객과의 상호작용을 한 단계 끌어올리세요. 사진, 링크, 첨부 파일 등 멀티미디어 콘텐츠와 고도로 맞춤 설정 가능한 자동 문자 메시지를 결합하여 개인화되고 매력적인 경험을 제공하세요. AI 기반 채팅 응답과 양방향 SMS 확인 기능을 통해 모든 소통이 효과적일 뿐만 아니라 개별 고객의 요구에 맞춰 유연하게 이루어지도록 지원하여 커뮤니케이션의 효과와 효율성을 극대화합니다.
고객 참여를 유도하고 충성도를 높이세요
고객이 계속 돌아오도록 하세요
자동 재예약 알림 및 푸시 알림을 활용하여 고객 충성도를 높이고 노쇼를 줄이세요. 당사의 AI 챗봇 및 SMS 도구를 사용하면 재방문을 유도하고 지속적인 관계를 유지하여 가끔 방문하는 고객을 충성 고객으로 만들 수 있습니다.
AI 자동화로 서비스 수준을 향상시키세요
원활한 상호 작용 및 스마트 일정 관리
통화 연결이 되지 않을 때 MyTime의 AI 챗봇을 활성화하여 고객과의 지속적인 소통을 유지하세요. 이 시스템은 간편한 SMS 예약 기능을 제공하여 고객이 문자를 통해 직접 예약을 관리할 수 있도록 합니다. 또한, 개인 맞춤형 서비스를 지능적으로 추천하여 수익 창출 기회를 확대하고, 여러 서비스 또는 고객이 포함된 복잡한 예약도 효율적으로 처리합니다. 고급 예약 필터는 운영을 간소화하여 비즈니스 요구 사항과 고객 기대에 완벽하게 부합합니다.
MyTime 툴킷을 활용하여 더욱 스마트한 고객 커뮤니케이션을 경험해 보세요.
자주 묻는 질문
AI 챗봇은 어떤 기능을 제공하나요?
MyTime은 TrueLark의 AI 챗봇과 통합하여 고객 문의를 처리하고, 예약 지원을 제공하며, 서비스 정보를 제공함으로써 연중무휴 24시간 고객 참여를 강화할 수 있습니다.
양방향 메시징은 고객과의 소통을 어떻게 개선합니까?
양방향 메시징 기능을 통해 고객과 실시간으로 소통할 수 있으며, 질문에 답변하고, 예약 알림을 보내고, 플랫폼을 통해 직접 피드백을 받을 수 있습니다.
MyTime Communicator 앱을 통해 고객 응답을 추적할 수 있나요?
네, MyTime Communicator 앱을 사용하면 고객의 메시지 응답(예약 확인 및 취소 포함)을 추적할 수 있습니다. 이 기능을 통해 더욱 효율적으로 일정을 관리하고 고객과의 소통 상황을 항상 파악할 수 있습니다.
우리의 말을 그대로 받아들이지 마십시오.
MyTime의 직관적인 플랫폼은 모든 적응형 경험을 지원하는 데 필요한 도구를 제공하여 프랜차이즈 스케줄링 프로세스를 간소화하고 확장하는 것을 그 어느 때보다 쉽게 만들어줍니다. 스케줄링 요구 사항을 위해 MyTime을 신뢰하는 업계 리더들과 함께하세요.
"MyTime으로 전환한 것은 정말 신선한 변화였습니다. 직원과 고객 모두의 사용자 경험이 눈에 띄게 향상되었습니다. 신입 직원 온보딩 프로세스는 거의 직관적으로 진행되었고, 맞춤 설정 가능한 앱 덕분에 브랜드 정체성을 확고히 유지할 수 있었습니다."
V's Barbershop은 전통과 MyTime의 최첨단 예약, POS 및 프랜차이즈 관리 도구를 결합했습니다.
"몇 년 전만 해도 아버지는 벤더와의 계약을 꺼리셨지만, 저는 마이타임을 다른 시각으로 바라봐 왔습니다. 마이타임은 단순한 벤더가 아니라 우리 성공의 파트너라고 생각합니다. 놀란과 그의 팀은 특히 고객 충성도 지표와 같은 새로운 분석 기준을 모색하는 과정에서 매우 큰 도움을 주었습니다. 우리의 의견을 경청하고 반영해 준 그들의 헌신은 정말 귀중했습니다. 전담 계정 관리자가 배정된 것도 운영에 상당한 긍정적인 영향을 미쳤습니다."
MyTime의 원활한 다중 지점 관리 및 성장 도구를 갖춘 Cloud 9 풋 스파 스케일
"MyTime 덕분에 모든 약속을 체계적으로 관리할 수 있었습니다. 예약 불참률이 최소화되었죠. 고객 태그 기반 프로모션 이메일 발송 기능을 활용하여 몇 가지 효과적인 전략을 구사할 수 있었습니다. 하지만 자동화된 캠페인 기능(일련의 이메일을 순차적으로 발송할 수 있는 기능)이 없는 점 때문에 생산성 측면에서 더 높은 점수를 줄 수는 없었습니다..."
Hounds Town은 MyTime을 활용하여 프랜차이즈 관리를 최적화했습니다.
"제가 함께 일했던 시간에 대해 아무리 칭찬해도 지나치지 않습니다. 그들은 항상 곁에서 적극적으로 해결책과 지원을 제공해 주었습니다."
"저희 직원들은 마이타임을 정말 좋아합니다. 스마트폰과 모든 컴퓨터에서 이 소프트웨어를 사용하고 있어요."
웰빙 확장: 하이드레이트 IV 바의 40% 반복 매출 및 프랜차이즈 성장의 원동력
"제 고객들은 24시간 언제든 강아지 미용 예약을 할 수 있어서 좋아하고, 저는 예약 알림과 확인이 자동으로 이루어지는 점이 마음에 들어요."
"웹사이트 위에 레이어를 추가하여 사람들이 업무 시간 외에도 쉽게 예약할 수 있도록 합니다. 고객 정보를 저장하여 리마케팅에 활용할 수 있습니다."
“이제 약속을 어기는 일은 없을 거예요!!!!”
"MyTime 덕분에 고객은 원활한 예약 과정을 경험할 수 있고, 직원들은 시스템 사용이 매우 간편하다고 느낍니다. 모두에게 이득이 되는 시스템입니다!"
새로운 통찰력:
프랜차이즈 및 다점포 사업을 번창하게 유지하세요.
MyTime과 파트너십을 맺으면 단순한 소프트웨어 공급업체 이상의 것을 얻게 됩니다. 바로 여러분의 성공에 전념하는 전담팀을 얻게 되는 것입니다.
성장에 활력을 불어넣으세요 내 시간
MyTime을 사용하면 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.
- 여러 공급업체를 거치지 않고 당사의 올인원 비즈니스 관리 플랫폼으로 모든 것을 해결하세요.
- 지금껏 경험해보지 못한 수준으로 온라인 및 소셜 미디어 인지도를 높여보세요.
- 저희의 스마트하고 직관적인 도구로 매출을 증대시키세요.
- 다수의 지점과 프랜차이즈를 원활하게 관리하세요.
직관적이고 강력한 도구를 사용하여 작업을 수행합니다.
